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SSTI One, um produto Simples Solução TI

Sistema financeiro para PMEs: faturamento, nota fiscal, CRM e WhatsApp num só cadastro

Cada módulo resolve uma tarefa que hoje consome horas da sua equipe, e todos conversam entre si. O cliente é cadastrado uma vez e aparece na proposta, no contrato, na cobrança e na nota.

Gestão financeira

Contas a receber e a pagar com contratos recorrentes e aprovação antes de emitir.

Ver o painel de exemplo
  • Contas a receber e a pagar com baixa manual ou automática
  • Contratos recorrentes que geram a cobrança do mês como rascunho
  • Ajuste e reembolso direto no rascunho, antes de emitir
  • Fluxo de aprovação para pagamentos
  • Painel de saúde financeira para a diretoria

Emissão de nota fiscal (NFS-e)

NFS-e pelo padrão nacional, emitida junto com a cobrança.

Ver o painel de exemplo
  • Emissão pelo padrão NFS-e Nacional, com assinatura digital do seu certificado
  • Nota e boleto saem na mesma rotina de faturamento
  • Envio automático da nota ao cliente que escolhe receber por e-mail
  • Consulta e acompanhamento das notas emitidas
  • Controle de vencimento do certificado digital, para você renovar antes de a emissão parar

Boleto, Pix e conciliação

Cobrança bancária e conferência do extrato no mesmo lugar, com qualquer banco.

Ver o painel de exemplo
  • Boleto e Pix integrados ao Banco Inter, com segunda via para o cliente
  • Funciona com qualquer banco: remessa e retorno CNAB e extrato OFX para quem não usa o Inter
  • Conciliação por extrato OFX: casa, baixa e separa o que precisa de revisão
  • Desfazer uma conciliação feita por engano e conciliar de novo

Cobrança e WhatsApp

Régua que avisa o cliente antes e depois do vencimento.

Ver o painel de exemplo
  • Lembretes de vencimento e de atraso por e-mail
  • Lembrete de boleto por WhatsApp, só para clientes que autorizam
  • Mensagens, prazos e destinatários configuráveis
  • Histórico de cada aviso enviado, para saber o que o cliente recebeu

CRM e propostas

Do primeiro contato ao contrato fechado, sem trocar de sistema.

Ver o painel de exemplo
  • Captura de leads e funil de vendas por etapas
  • Propostas e contratos ligados à oportunidade
  • Conversas de WhatsApp dentro da oportunidade
  • Tarefas e acompanhamento por vendedor

Prospecção por e-mail e WhatsApp

Campanhas por e-mail abrem a conversa, e o WhatsApp entra para quem demonstra interesse.

Ver o painel de exemplo
  • Campanhas de prospecção por e-mail, com sequência de acompanhamento
  • Quem demonstra interesse segue para o WhatsApp, sem mensagem fria
  • Origem de cada contato registrada, para saber qual campanha trouxe o cliente
  • Integrada ao CRM: o contato que se interessa vira oportunidade no funil de vendas

Help Desk

Chamados e pedidos de clientes por portal, e-mail e WhatsApp, numa fila só, com SLA.

Ver o painel de exemplo
  • Chamados e pedidos de clientes abertos por portal, e-mail e WhatsApp, numa fila só
  • Classificação em incidente, requisição ou dúvida, com prioridade e categoria
  • SLA de resposta e de resolução, com alerta quando o prazo está em risco
  • Portal do cliente para abrir chamados e acompanhar o andamento
  • Base de conhecimento, respostas prontas e automações
  • Ordem de serviço com assinatura do técnico e do cliente
  • Avaliação do atendimento e relatórios de SLA, tempo e desempenho por técnico

Projetos

Cronograma, custo, horas e margem de cada entrega, no mesmo sistema do financeiro.

Ver o painel de exemplo
  • Carteira de projetos com fases, tarefas e dependências
  • Cronograma em Gantt, por projeto e de todo o portfólio
  • Materiais e serviços com custo previsto e realizado, e curva S
  • Apontamento de horas da equipe e relatório por técnico
  • Margem de cada projeto calculada com os custos reais
  • Chamados, visitas e deslocamentos vinculados ao projeto
  • Modelos para repetir projetos parecidos e alertas diários de atraso

Equipe: ponto e recrutamento

Rotinas de gente que costumam viver em planilha.

Ver o painel de exemplo
  • Registro de ponto e espelho de ponto por colaborador
  • Vagas e banco de currículos, com sugestão de candidatos por inteligência artificial

Hub da equipe

Comunicação interna entre funcionários e empresa, com deslocamentos e vale transporte no mesmo lugar.

Ver o painel de exemplo
  • Comunicados da empresa, com controle de quem já leu
  • Ouvidoria para sugestões, pedidos de folga e reclamações, com resposta da empresa
  • Controle de gastos com deslocamentos, com comprovante de Uber, táxi e outros, e aprovação antes do reembolso
  • Controle de saldo de vale transporte, com alerta de saldo baixo
  • Melhor rota para deslocamentos, de casa para o trabalho, para o cliente e outros trajetos, com o custo de cada opção

Em criação

  • Emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e)

    Em desenvolvimento. A NF-e vai se somar à NFS-e, que já funciona hoje.

  • Recarga de cartão alimentação e refeição

    Em desenvolvimento. Vai entrar no Hub da equipe, ao lado do saldo de vale transporte.

Todos os módulos rodam com a logo da sua empresa (white label) e usam o mesmo cadastro de clientes, então o atendimento, as entregas e o financeiro ficam no mesmo sistema.

Dúvidas sobre os módulos

O que é o Hub da equipe?

É o espaço central de comunicação interna entre funcionários e empresa, o mesmo tipo de hub que a Simples Solução TI usa no dia a dia. No mesmo lugar ficam os comunicados, a ouvidoria, o controle de gastos com deslocamentos (com comprovante de Uber, táxi e outros), o saldo de vale transporte e a melhor rota para cada deslocamento.

O Help Desk serve para controlar pedidos de clientes?

Serve. Portal, e-mail e WhatsApp entram numa fila só, e cada pedido é classificado em incidente, requisição ou dúvida, com prioridade, prazo e responsável. O cliente acompanha o andamento e avalia o atendimento.

O módulo de Projetos conversa com o financeiro e com o Help Desk?

Sim. Chamados, visitas e deslocamentos podem ser vinculados ao projeto, e as horas apontadas e os materiais entram no custo. Assim você compara o previsto com o realizado e vê a margem de cada projeto.

A emissão de NF-e já está disponível?

Ainda não. A emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e) está em criação. Hoje o sistema emite NFS-e, a nota de serviço, pelo padrão nacional. Se você precisa de NF-e, conte na demonstração para combinarmos o que fazer até ela ficar pronta.

O sistema pode ter a logo da minha empresa?

Sim. O SSTI One é white label: roda com a logo da sua empresa, e os seus clientes não veem nada da Simples Solução TI.

Preciso contratar todos os módulos?

Não. Você começa pelo que dói mais, geralmente financeiro e NFS-e, e liga os outros módulos quando fizer sentido. Todos usam o mesmo cadastro de clientes.

O SSTI One substitui meu sistema contábil?

Não. Ele cuida da operação financeira e fiscal de emissão e cobrança e entrega os dados organizados para o seu contador. A escrituração continua no sistema da contabilidade.

O registro de ponto serve como controle de jornada oficial?

O módulo registra as marcações e gera o espelho de ponto. Se a sua empresa precisa de um registrador homologado pela legislação trabalhista, avalie isso com seu contador ou departamento pessoal antes de adotar.

Posso importar meus clientes e contratos de outro sistema?

Sim. Na implantação, importamos a base de clientes e contratos a partir de planilhas e conferimos com você antes de ligar a cobrança automática.

Monte o seu conjunto de módulos

Conte como o financeiro funciona hoje. Na demonstração, mostramos quais módulos entram primeiro e o que muda na rotina.